Wij kunnen je op 3 manieren helpen

• Webshop
• Advies ter plaatse
• Plant & Advies Express: Jouw rijdende tuinwinkel
  
  
  

1. Bestellen via de webshop

Plaats eenvoudig je bestelling via onze webshop.

Afhaling

• Afhalen is mogelijk enkel op afspraak

• Na je bestelling nemen wij telefonisch contact op om een afhaalmoment vast te leggen

Levering via de webshop
Wij leveren na telefonische afspraak, zodat je exact weet wanneer je bestelling geleverd wordt.

Minimum bestelbedrag per regio:

• Sint-Truiden & deelgemeenten: vanaf €0 (gratis levering)

• Landen & deelgemeenten: minimum €75

• Tienen & deelgemeenten: minimum €100

• Zoutleeuw & deelgemeenten: minimum €100

• Gingelom & deelgemeenten: minimum €100

• Leuven & deelgemeenten: minimum €200

• Hasselt & deelgemeenten: minimum €200

👉 Bestellingen onder het minimum bestelbedrag zijn enkel mogelijk via afhaling op afspraak.
👉 Voor alle afhalingen nemen wij steeds telefonisch contact op.

👉 Kiest u voor afhaling? Dan ontvangt u 5% korting op uw bestelling. (vanaf 29/02/2026)

Wij rekenen geen verzendkosten! Enkel een minimum bestelbedrag is van toepassing voor leveringen.

Belangrijk bij leveringen onder het minimum bestelbedrag

Plaats je een bestelling voor levering, maar wordt het minimum bestelbedrag per regio niet gehaald? Geen probleem, wij zorgen dat alles duidelijk is:

• Wij nemen altijd contact met je op voordat de levering gepland wordt.

• Je ontvangt een uitleg dat de bestelling niet voldoet aan het minimum bestelbedrag voor levering.

• Samen bekijken we de mogelijkheden:

  • Je kan het bestelbedrag aanpassen zodat de levering doorgaat.

  • Of je kiest voor afhaling op afspraak, zonder extra kosten.

Zo weet je altijd waar je aan toe bent en verloopt je bestelling vlot en correct.

Afhaling & korting

Bij afhaling geniet u van 5% korting.
Deze regeling gaat in vanaf 29/02/2026.

Wanneer u een bestelling plaatst, ontvangt u steeds een bestelbon.
Bij afhaling dient de bestelling vooraf betaald te worden en moet de 5% kortingscode worden ingegeven.
👉 De kortingscode wordt bekendgemaakt op 29/02/2026.

Afhalen kan enkel na afspraak, die wij telefonisch met u vastleggen.
De afhaling vindt plaats na ontvangst van de betaling.
Producten worden pas gereserveerd na betaling.

Levering & betaling

De levering wordt vooraf betaald.
Wanneer u een bestelling plaatst, ontvangt u altijd een bestelbon.
De levering en reservatie van de producten vinden pas plaats na betaling.
Wij nemen telefonisch contact met u op om de levering te bespreken.

2. Advies ter plaatse

Je kan ook bij ons langskomen op afspraak voor persoonlijk advies.

• Bespreking van jouw tuinproject

• Inzicht via stalen

• Eerlijk en deskundig advies op maat

Wil je een afspraak maken?
👉 Vul het afspraakformulier hieronder in en wij contacteren je.

3. Plant & Advies Express: Jouw rijdende tuinwinkel

Wij komen naar jou toe. Jij hoeft je niet te verplaatsen.

In onze rijdende tuinwinkel brengen wij een selectie producten mee die je kan bekijken en kiezen.
In de webshop zie je welke producten beschikbaar zijn, aangeduid met “in jouw rijdende tuinwinkel”.

Voorwaarden:

• Minimum aankoopbedrag: €75

• Boek een afspraak

• Wij contacteren je en komen bij je langs

👉 Jij belt, wij staan er.

Voorwaarden voorafbetaling – Plant & Advies Express: Jouw rijdende tuinwinkel

1. Afspraak verplicht

   • Een bezoek van Plant & Advies Express kan alleen plaatsvinden na een gemaakte afspraak.

2. Voorafbetaling van €25

   • Om de afspraak te garanderen vragen wij een voorafbetaling van €25.

   • Dit bedrag wordt volledig in mindering gebracht op je uiteindelijke bestelling.

3. Bevestiging van de afspraak

   • Na een telefonisch afspraak ontvang je een mail of berichtje met de betalingsgegevens.

   • Zodra de €25 is gestort, is de afspraak door beide partijen bevestigd.

4. Niet aanwezig / geen aankoop

   • Indien de klant niet aanwezig is op het afgesproken tijdstip of geen aankoop doet, behouden wij het recht om:

     • De afspraak niet opnieuw in te plannen

     • Een vergoeding aan te rekenen van de voorafbetaling.

     • Wij raden aan afspraken tijdig te bevestigen.

Wat is het verschil?

Levering via de webshop

• Enkel de producten die je besteld hebt, worden geleverd

Plant & Advies Express: Jouw rijdende tuinwinkel

• We brengen meerdere producten mee waaruit je kan kiezen (Op onze webshop zie je ook wat beschikbaar is in “jouw rijdende tuinwinkel”, aangeduid met ‘In jouw rijdende tuinwinkel’)

• Persoonlijk advies ter plaatse

• Mogelijkheid om extra vragen en tuinprojecten te bespreken
  👉 Zoals een echte tuinwinkel op wielen